Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de GARAGE CBA est de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicables concernant les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris sur notre site Web,   garage-blanquefort.fr, et d’autres sites que nous possédons et exploitons.

Cette politique entre en vigueur le 27 septembre 2021 et a été mise à jour pour la dernière fois le 27 septembre 2021.

Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons incluent à la fois les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lors de l’utilisation ou de la participation à l’un de nos services et promotions, et toute information envoyée automatiquement par vos appareils lors de l’accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web. Il peut inclure l’adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page, d’autres détails sur votre visite et des détails techniques qui se produisent dans conjointement avec les erreurs que vous pourriez rencontrer.

Veuillez noter que même si ces informations peuvent ne pas être personnellement identifiables en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d’autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.

Informations personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Nom
  • E-mail
  • Numéro de téléphone/mobile

Motifs légitimes du traitement de vos informations personnelles

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous effectuez l’une des actions suivantes sur notre site Web :

  • Utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
  • Contactez-nous par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur toute technologie similaire
  • Lorsque vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins :

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins :

  • pour vous contacter et communiquer avec vous

Veuillez noter que nous pouvons combiner les informations que nous collectons à votre sujet avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d’autres sources fiables.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et pendant que nous conservons ces informations, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables pour empêcher la perte et le vol, ainsi que l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 % et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données. Nous respecterons les lois qui nous sont applicables en cas de violation de données.

Vous êtes responsable de la sélection de tout mot de passe et de son niveau de sécurité global, garantissant la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services.

Combien de temps nous conservons vos informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire. Cette période peut dépendre de l’utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui vous identifient.

Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration ou à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

Confidentialité des enfants

Nous ne visons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d’informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

  • une société mère, une filiale ou une société affiliée de notre société
  • des fournisseurs de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, par exemple des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs de stockage de données, d’hébergement et de serveurs, des annonceurs ou des plates-formes d’analyse
  • nos employés, sous-traitants et/ou entités associées
  • nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
  • sponsors ou promoteurs de tout concours, loterie ou promotion que nous organisons
  • les cours, tribunaux, autorités de réglementation et agents chargés de l’application des lois, conformément à la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire actuelle ou future, ou afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux
  • des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants, qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct pour collecter et traiter des données

Transferts internationaux d’informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées là où nous ou nos partenaires, sociétés affiliées et fournisseurs tiers maintenons des installations. Veuillez noter que les emplacements vers lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d’autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits et contrôle de vos informations personnelles

Vous conservez toujours le droit de nous refuser des informations personnelles, étant entendu que votre expérience de notre site Web peut être affectée. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de vos droits sur vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, les conserverons, les utiliserons et les divulguerons conformément à la présente politique de confidentialité. Vous conservez le droit de demander des détails sur toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.

Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d’un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu’un d’autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.

Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment. Nous vous donnerons la possibilité de vous désinscrire de notre base de données de courrier électronique ou de vous désinscrire des communications. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation alléguée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons, par écrit, en indiquant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.

Limites de notre politique

Notre site Web peut être lié à des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et ne pouvons accepter la responsabilité de leurs pratiques de confidentialité respectives.

Modifications apportées à cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici sur le même lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d’accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

pascal layrisse
pascal.layrisse.blanquefort@reseau.renault.fr